Polityka plików cookie Velok Radonia

Rodzaje plików cookie wykorzystywane na stronie

Na naszej stronie internetowej stosujemy różne kategorie plików cookie, które pomagają zapewnić płynne, bezpieczne i dopasowane do użytkownika korzystanie z serwisu Velok Radonia. W ramach niniejszej polityki wyróżniamy następujące typy plików cookie:

• Pliki cookie niezbędne (techniczne) – umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie strony, w tym podstawowe operacje nawigacyjne, obsługę formularzy kontaktowych, zapamiętywanie wyborów dotyczących bezpieczeństwa czy utrzymanie sesji użytkownika. Bez ich użycia korzystanie z serwisu może być utrudnione lub niemożliwe.
• Pliki cookie funkcjonalne – pozwalają zapamiętywać Twoje indywidualne ustawienia (np. preferencje językowe, wybory dotyczące wyświetlania treści, zachowane zgody), aby kolejne wizyty były wygodniejsze i lepiej dopasowane do Twoich oczekiwań.
• Pliki cookie analityczne i statystyczne – wykorzystywane są do zbierania zagregowanych informacji o sposobie korzystania ze strony, takich jak odwiedzane podstrony, czas spędzony na stronie, rodzaj urządzenia czy ogólne trendy nawigacyjne. Dane te pomagają nam optymalizować serwis, poprawiać jego strukturę, treści oraz szybkość działania. Informacje przetwarzane są w formie zanonimizowanej lub pseudonimizowanej.
• Pliki cookie marketingowe (reklamowe) – stosowane są, aby wyświetlać treści promocyjne i informacje o naszych usługach w sposób lepiej dopasowany do Twoich zainteresowań. Mogą pochodzić zarówno od nas, jak i od zaufanych partnerów marketingowych, z którymi współpracujemy w celu promowania ekskluzywnych wydarzeń organizowanych przez Velok Radonia.

Cel stosowania plików cookie

Pliki cookie wykorzystujemy wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług online na wysokim, premium poziomie oraz do dalszego rozwijania naszej oferty eventowej. W szczególności pliki cookie służą do:

• zapewnienia prawidłowego działania strony – obsługa nawigacji, bezpieczeństwa, podstawowych funkcji formularzy (np. formularz kontaktowy na stronie Kontakt), a także prezentacji treści o naszych usługach i wydarzeniach;
• poprawy jakości usług i doświadczenia użytkownika – analizujemy, które sekcje serwisu są najczęściej odwiedzane i jakie treści są szczególnie interesujące dla naszych gości, aby móc je dalej rozwijać i udoskonalać;
• dostosowania treści do użytkownika – zapamiętujemy Twoje wcześniejsze wybory, preferencje dotyczące języka, wyświetlania banerów informacyjnych czy innych ustawień personalizacyjnych;
• analizy ruchu na stronie – korzystamy z narzędzi analitycznych (np. rozwiązań statystycznych dostarczanych przez zaufane podmioty), aby lepiej rozumieć sposób korzystania z serwisu i w oparciu o te dane projektować jeszcze bardziej intuicyjne ścieżki użytkownika;
• działań marketingowych – w tym do prezentowania zindywidualizowanych treści dotyczących naszych aranżacji wydarzeń, wieczorów pokerowych o charakterze rozrywkowym i innych usług w kanałach online.

Zarządzanie ustawieniami plików cookie

Użytkownik ma pełną kontrolę nad zakresem, w jakim pliki cookie są wykorzystywane podczas korzystania z naszej strony. Preferencjami możesz zarządzać na dwa sposoby:

1. Poprzez narzędzia udostępnione na stronie – podczas pierwszej wizyty wyświetlany jest baner lub panel zgody na pliki cookie. Możesz w nim zaakceptować wszystkie kategorie plików cookie, odrzucić pliki niespełniające kryterium niezbędności lub skonfigurować preferencje szczegółowo. Ustawienia możesz w każdej chwili zmienić, korzystając z odnośnika „Ustawienia plików cookie” dostępnego w stopce strony.
2. Poprzez ustawienia przeglądarki internetowej – większość przeglądarek umożliwia samodzielne zarządzanie plikami cookie, w tym blokowanie ich przyjmowania, usuwanie zapisanych plików lub ustawianie powiadomień przed ich zapisaniem. Szczegółowe informacje znajdziesz w menu pomocy swojej przeglądarki (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge).

Pamiętaj, że zablokowanie plików cookie niezbędnych może negatywnie wpłynąć na działanie serwisu, w tym na możliwość komfortowego korzystania z formularzy kontaktowych oraz innych kluczowych funkcjonalności premium strony Velok Radonia.

Obowiązek zgody na pliki cookie

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z RODO oraz przepisami krajowymi dotyczącymi świadczenia usług drogą elektroniczną i ochrony prywatności, stosowanie niektórych kategorii plików cookie wymaga uzyskania Twojej uprzedniej zgody.

Bez Twojej zgody możemy wykorzystywać jedynie te pliki cookie, które są niezbędne do prawidłowego działania strony i świadczenia podstawowych usług online. W przypadku plików cookie funkcjonalnych, analitycznych oraz marketingowych prosimy o wyrażenie dobrowolnej zgody za pomocą banera lub panelu preferencji. Brak zgody nie ogranicza dostępu do serwisu, może jednak wpływać na stopień personalizacji treści, dokładność analiz statystycznych oraz adekwatność prezentowanych komunikatów marketingowych.

Przechowywanie i okres ważności plików cookie

Czas przechowywania plików cookie na Twoim urządzeniu zależy od ich rodzaju oraz celu, w jakim są wykorzystywane. W ramach serwisu Velok Radonia stosujemy:

• Pliki cookie sesyjne – są tymczasowo przechowywane na urządzeniu użytkownika do momentu wylogowania, zamknięcia strony lub przeglądarki. Służą głównie zapewnieniu bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania serwisu podczas bieżącej sesji.
• Pliki cookie stałe – pozostają zapisane na urządzeniu przez określony czas lub do momentu ich ręcznego usunięcia. Umożliwiają m.in. zapamiętanie Twoich preferencji, utrzymanie wybranych ustawień personalizacji oraz prowadzenie długoterminowych analiz statystycznych.

Szczegółowe okresy przechowywania poszczególnych plików cookie mogą różnić się w zależności od narzędzia lub dostawcy technologicznego, jednak zawsze dobierane są w sposób proporcjonalny do celów, w jakich dane cookie są wykorzystywane i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Udostępnianie danych z plików cookie stronom trzecim

Dane zbierane za pomocą plików cookie mogą być w niektórych przypadkach przetwarzane we współpracy z zewnętrznymi partnerami technologicznymi lub analitycznymi. W szczególności może to dotyczyć:

• dostawców narzędzi analitycznych, którzy pomagają nam mierzyć ruch na stronie, badać efektywność treści oraz optymalizować funkcjonowanie serwisu;
• partnerów marketingowych, z którymi współpracujemy przy kampaniach promujących nasze ekskluzywne wydarzenia i usługi eventowe w kanałach online;
• dostawców rozwiązań technologicznych wykorzystywanych do obsługi strony, takich jak systemy zarządzania treścią, systemy bezpieczeństwa czy narzędzia wspierające obsługę formularzy kontaktowych.

Wszyscy partnerzy, którzy uzyskują dostęp do danych pochodzących z plików cookie, działają na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych lub jako odrębni administratorzy, zobowiązani do przestrzegania zasad ochrony danych osobowych. Dane nie są sprzedawane podmiotom trzecim. W przypadku transferów danych poza Europejski Obszar Gospodarczy stosujemy odpowiednie zabezpieczenia prawne i techniczne, zgodnie z wymogami RODO.

Bezpieczeństwo i ochrona danych

Jako agencja specjalizująca się w organizacji luksusowych wydarzeń i obsłudze wymagających Klientów, przywiązujemy szczególną wagę do bezpieczeństwa informacji. Dane gromadzone za pośrednictwem plików cookie są chronione z wykorzystaniem odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, takich jak:

• stosowanie szyfrowania transmisji danych (protokół HTTPS),
• regularne aktualizacje oprogramowania serwera i systemów wspierających funkcjonowanie strony,
• ograniczony dostęp do danych jedynie dla upoważnionych osób oraz partnerów technologicznych,
• monitorowanie bezpieczeństwa infrastruktury IT oraz reagowanie na potencjalne incydenty,
• stosowanie zasad privacy by design i privacy by default przy wdrażaniu nowych narzędzi analitycznych lub marketingowych.

Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym Twoich praw jako osoby, której dane dotyczą, znajdziesz również w naszej Polityce prywatności.

Kontakt oraz aktualizacje polityki cookie

W przypadku jakichkolwiek pytań, wątpliwości lub chęci skorzystania z przysługujących Ci praw związanych z wykorzystaniem plików cookie oraz danymi gromadzonymi za ich pomocą, możesz skontaktować się z nami:

• za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie Kontakt,
• lub przy użyciu danych kontaktowych podanych w sekcji kontaktowej naszego serwisu.

Niniejsza Polityka plików cookie może być okresowo aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian w stosowanych technologiach, wymaganiach prawnych lub w oferowanych usługach. Zaktualizowana wersja będzie każdorazowo publikowana na tej stronie z podaniem daty ostatniej zmiany. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią polityki, aby być na bieżąco z tym, w jaki sposób dbamy o prywatność i komfort użytkowników strony Velok Radonia.